Marketing Agency registrationRegistro como Marketing Agency

Complete the agency information, sign the required documents, complete the agency W-9, and create the agency portal account. If everything is in order, the account will be activated automatically. If anything needs review, we will let you know.Complete la información de la agencia, firme los documentos requeridos, complete el W-9 de la agencia y cree la cuenta del portal. Si todo está en orden, la cuenta se activará automáticamente. Si algo requiere revisión, se lo informaremos.

Legal name of the companyNombre legal de la compañíaTrade name / DBA (optional)Nombre comercial / DBA (opcional)

Enter the company’s trade name (DBA), if it has one. Otherwise, leave this field blank.Escriba el nombre comercial de la empresa (DBA), si tiene uno. De lo contrario, deje este campo en blanco.

EmailCorreo electrónicoPhoneTeléfonoAddressDirecciónYour name (you are signing for the company)Su nombre (usted firma por la compañía)Your titleSu cargo

Documents to signDocumentos a firmar

One signature covers all of them. They are executed in English. The Spanish version is provided for your understanding only; the English text is the one that governs.Una sola firma los cubre todos. Se firman en inglés. La versión en español se ofrece únicamente para su comprensión; el texto en inglés es el que rige.

1/6 · Marketing Services AgreementAcuerdo de Servicios de Mercadeo · v1.2

MARKETING SERVICES AGREEMENT

This Marketing Services Agreement (this "Agreement") is entered into as of the date of last signature below (the "Effective Date") by and between ONE HEALTH GROUP, INC., a Florida corporation doing business as LuzardoCare ("Company"), and the entity identified on the signature page ("Agency").

PURPOSE AND SCOPE

1 Agency will provide marketing and outreach services to promote Company's direct health care membership program (the "Program") in accordance with written scopes of work agreed in advance by the parties (each, a "Scope of Work").

2 Agency's services are limited to marketing, community outreach, content production, event staffing, and administrative assistance with enrollment. Agency will not provide, and will not hold itself out as providing, medical advice, clinical services, diagnosis, treatment, or insurance.

3 Agency has no authority to bind Company, to modify the terms of any membership agreement, to quote prices other than Company's published prices, or to make any representation on Company's behalf that is not contained in materials Company has approved in writing.

INDEPENDENT CONTRACTOR

1 Agency is an independent contractor. Nothing in this Agreement creates an employment, partnership, joint venture, or franchise relationship.

2 Agency is solely responsible for its own personnel, including their engagement, supervision, compensation, benefits, withholding, and all federal, state and local taxes and filings relating to them. Company will not withhold or remit taxes on behalf of Agency's personnel.

3 Agency will maintain all licenses and registrations required for it to do business.

COMPENSATION

1 Company will pay Agency the fixed fees or hourly rates set out in the applicable Scope of Work, for marketing work actually performed, documented and approved by Company.

2 Compensation under this Agreement is not, and will never be, calculated by reference to the number or value of patients, members, enrollments, referrals, or revenue generated. No portion of any fee is contingent on any person becoming, remaining, or paying as a member.

3 Rates are agreed in advance of the work period. Work performed outside an approved Scope of Work is not payable.

4 Company will pay approved amounts on or about the fifteenth (15th) day of the month following the month in which the work was completed and approved.

5 Payment for services performed under an Agency Scope of Work will be made to Agency. Agency is solely responsible for compensating its personnel for services performed under an Agency Scope of Work, and Company has no payment obligation to any individual for those services. Company may separately engage and compensate an individual affiliated with Agency under a separate written Marketing Representative Services Agreement and separate Scope of Work approved before the work begins. If Agency is then deploying that individual in connection with the Program, Agency's written acknowledgment of the separate direct engagement is required. No service, activity, or expense may be billed or paid under both engagements.

6 Agency will furnish a completed IRS Form W-9 before the first payment. Company will report payments to Agency on IRS Form 1099-NEC where required.

7 Agency will be reimbursed for pre-approved out-of-pocket expenses upon presentation of receipts.

8 Company is not obligated to offer Agency any minimum amount of work, and Agency is not obligated to accept any Scope of Work offered.

9 No Duplicate Compensation; Separation of Engagements. No service, hour, event, campaign, deliverable, reimbursable expense, or other activity may be invoiced, approved, or paid under more than one agreement or Scope of Work. Services performed pursuant to an Agency Scope of Work are Agency services and are compensable only under this Agreement, unless, before the work is performed, Company, Agency, and the individual approve in writing a separate direct Scope of Work identifying the distinct services to be performed and paid directly to that individual. Agency will promptly disclose any actual or potential overlap. No compensation under either arrangement will be determined by referrals, enrollments, membership volume, or revenue generated.

ANTI-BROKERING AND COMPLIANCE

1 Agency acknowledges that Florida law prohibits paying or receiving any commission, bonus, kickback, rebate, or split-fee, directly or indirectly, in cash or in kind, as an inducement to refer patients or patronage to a health care provider, and that such conduct carries criminal penalties, including felony penalties that increase with the number of patients involved. Agency acknowledges the following statutes in particular: Fla. Stat. 817.505 (patient brokering), 456.054 (kickbacks), and 458.331(1)(i).

2 Agency will not pay, offer, solicit or accept any compensation that is calculated by reference to the number or value of patients or members, whether from Company, from its own personnel, or from any third party, in connection with the Program.

3 Agency will not compensate any of its personnel on a per-patient, per-member, per-enrollment, percentage-of-membership, or similar basis in connection with the Program, and will notify Company promptly if it becomes aware of any such arrangement.

4 Agency acknowledges that Fla. Stat. 624.27 permits a health care provider or its agent to market, sell, or offer a direct health care agreement without a license under the Florida Insurance Code, and that this provision removes a licensing requirement only. It does not authorize compensation based on patient referrals.

5 Before performing any services, each individual Agency deploys in connection with the Program will sign Company's individual Compensation and Anti-Brokering Acknowledgment and the Confidentiality and Information Security Agreement. Agency will not deploy anyone who has not signed both.

MARKETING CONDUCT

1 Agency will use only materials Company has approved in writing, and will not alter them.

2 Agency will not state or imply that the Program is health insurance, that it replaces or substitutes for health insurance or any government program, that it covers hospital care, emergency care, specialists, or medications, or that any person should cancel existing coverage.

3 Agency will use all disclosures and disclaimers included in Company's approved marketing materials and will not remove, alter, or obscure them.

4 Agency will make no clinical promise, guarantee of outcome, or representation about a particular provider's availability.

5 Agency will comply with applicable advertising, telemarketing, text-messaging and email laws, and will obtain consent to contact where required. Agency and its personnel will not place telephone calls or send text messages to prospective members except through a calling or messaging program Company has approved in writing in advance.

6 Agency will not enroll, or assist in enrolling, any person under eighteen (18) years of age.

7 Agency is not acting as an insurance agency, insurance agent, insurance broker, insurance producer, or insurance advisor in connection with the Program and will not state or imply otherwise. Agency will not use, and will not permit any of its personnel to use, the title "insurance agent," "licensed agent," "broker," "producer," "insurance advisor," or any similar title in connection with the Program, and will not display, rely upon, or refer to any insurance license, appointment, carrier affiliation, or insurance credential in connection with the Program. Agency will not state or imply that the Program is insurance or is offered, sponsored, or underwritten by an insurer. If Agency or any of its personnel holds an insurance license, that license may continue to be used by its holder in other business, but not in connection with the Program.

CONFIDENTIALITY AND INFORMATION SECURITY

1 Agency will treat as confidential all non-public information of Company.

2 Company does not disclose protected health information to Agency under this Agreement. Agency will receive only aggregate reporting on the results of its own marketing work that does not contain individually identifiable health information -- for example, campaign, reporting period, and aggregate counts. Agency will not receive names, contact details, addresses, enrollment dates, or membership or payment status of any individual, and reports will not permit drill-down to individual members.

3 Agency will not contact members regarding their membership status, payment status, or clinical care. Agency may market to prospective members through campaigns Company has approved; once a person is a member, contact comes from Company.

4 Agency will not receive clinical records, diagnoses, laboratory results, medications, or visit information.

5 If Company ever determines that Agency requires protected health information to perform services, the parties will first execute a Business Associate Agreement meeting the requirements of 45 C.F.R. 164.504(e). No individually identifiable member information will be disclosed before the required Business Associate Agreement is in effect and all other applicable access conditions have been met.

TERM AND TERMINATION

1 This Agreement begins on the Effective Date and continues until terminated.

2 Either party may terminate for convenience on thirty (30) days' written notice.

3 Company may terminate immediately for breach of Section 4, Section 5, or Section 6.

4 On termination, Agency will cease all use of Company's name and materials, and return or destroy Company materials, and confirm in writing that it has done so.

5 Company will pay amounts properly earned for services performed under an approved Scope of Work through the termination date, subject to the Agreement's normal documentation and approval requirements. Termination does not limit either party's rights or remedies for breach.

6 Sections 3.9, 4, 6, 8, 10 and 12, and any payment obligations accrued before termination, survive termination.

INDEMNIFICATION

Agency will indemnify and hold Company harmless from claims, losses and expenses arising out of Agency's breach of this Agreement, the conduct of Agency's personnel, or any misrepresentation made by Agency in connection with the Program.

INSURANCE

1 Commercial general liability (CGL) insurance and certificates of insurance are not required under this Agreement.

2 This Agreement does not require cyber and privacy liability insurance during its term or after termination, including as a condition of authorized access to protected health information.

3 This Section does not override independent insurance requirements imposed by applicable law or third-party venues. Neither party may accept such requirements on the other party's behalf without that party's written authorization.

WORK PRODUCT AND INTELLECTUAL PROPERTY

1 All content, copy, photographs, video, designs, and other materials created by Agency or its personnel specifically for Company and paid for by Company under a Scope of Work (the "Work Product") are works made for hire to the extent permitted by law, and Agency assigns to Company all right, title and interest in the Work Product, including all copyrights.

2 Agency retains ownership of materials, tools, and templates Agency owned before this Agreement or developed independently of it ("Background Materials"). If Background Materials are incorporated into Work Product, Agency grants Company a perpetual, worldwide, royalty-free, transferable license to use, reproduce, modify and distribute them as part of that Work Product.

3 Agency will secure, in writing, the rights necessary for Company to use the name, image, likeness, or voice of any person appearing in Work Product, and will furnish those releases to Company on request.

4 Agency will ensure that each of its personnel who contributes to Work Product has assigned or licensed to Agency the rights necessary for Agency to make the assignment in Section 10.1.

5 Company's name, marks, logos and approved materials remain Company's property. Agency's license to use them ends on termination.

THIRD-PARTY OBLIGATIONS AND CONFLICTS

1 Agency represents that entering into and performing this Agreement does not violate any agreement or obligation owed to any third party and will promptly disclose any actual or potential conflict that could affect its performance under this Agreement.

2 Agency may provide services to other businesses, including competitors, provided Agency does not use or disclose Company's confidential information, Company-funded leads, marks, materials, or campaign assets for another party, and does not represent a competing direct health care program during the same Company-approved event or campaign.

GENERAL

1 Florida law governs. Venue is Miami-Dade County.

2 Agency may not assign this Agreement without Company's written consent.

3 This Agreement, together with each Scope of Work and the acknowledgments referenced in Section 4.5, is the entire agreement between the parties on this subject.

4 Amendments must be in writing and signed by both parties.

5 If any provision is held unenforceable, the rest remains in effect.

6 The parties agree that this Agreement may be signed electronically and that an electronic signature has the same effect as a handwritten one.ACUERDO DE SERVICIOS DE MERCADEO

Este Acuerdo de Servicios de Mercadeo (este "Acuerdo") se celebra con fecha efectiva en la fecha de la última firma que aparece a continuación (la "Fecha de Vigencia"), entre ONE HEALTH GROUP, INC., una corporación de Florida que opera bajo el nombre LuzardoCare (la "Compañía"), y la entidad identificada en la página de firmas (la "Agencia").

OBJETO Y ALCANCE

1 La Agencia prestará servicios de mercadeo y difusión para promover el programa de membresía de atención médica directa de la Compañía (el "Programa"), de conformidad con Alcances de Trabajo escritos acordados previamente por las partes (cada uno, un "Alcance de Trabajo").

2 Los servicios de la Agencia se limitan a mercadeo, actividades de alcance comunitario, producción de contenido, personal para eventos y asistencia administrativa con la inscripción. La Agencia no prestará, ni se presentará como si prestara, asesoramiento médico, servicios clínicos, diagnóstico, tratamiento ni seguros.

3 La Agencia no tiene autoridad para obligar legalmente a la Compañía, modificar los términos de ningún acuerdo de membresía, comunicar precios distintos de los precios publicados por la Compañía ni hacer ninguna declaración en nombre de la Compañía que no esté incluida en materiales aprobados por escrito por la Compañía.

CONTRATISTA INDEPENDIENTE

1 La Agencia es un contratista independiente. Nada en este Acuerdo crea una relación laboral, sociedad, empresa conjunta ni relación de franquicia.

2 La Agencia es la única responsable de su propio personal, incluida su contratación, supervisión, compensación, beneficios, retenciones y todas las obligaciones, declaraciones y trámites fiscales federales, estatales y locales relacionados con dicho personal. La Compañía no efectuará retenciones ni remitirá impuestos en nombre del personal de la Agencia.

3 La Agencia mantendrá todas las licencias y registros necesarios para realizar sus actividades comerciales.

COMPENSACIÓN

1 La Compañía pagará a la Agencia las tarifas fijas o por hora establecidas en el Alcance de Trabajo aplicable por trabajo de mercadeo efectivamente realizado, documentado y aprobado por la Compañía.

2 La compensación conforme a este Acuerdo no se calcula, ni se calculará en ningún momento, en función del número o valor de pacientes, miembros, inscripciones, remisiones o ingresos generados. Ninguna parte de una tarifa está condicionada a que una persona se convierta en miembro, continúe siendo miembro o pague como miembro.

3 Las tarifas se acuerdan antes del período de trabajo. El trabajo realizado fuera de un Alcance de Trabajo aprobado no será pagadero.

4 La Compañía pagará los importes aprobados aproximadamente el día quince (15) del mes siguiente al mes en que el trabajo haya sido completado y aprobado.

5 El pago por los servicios realizados conforme a un Alcance de Trabajo de la Agencia se realizará a la Agencia. La Agencia es la única responsable de compensar a su personal por los servicios realizados conforme a un Alcance de Trabajo de la Agencia, y la Compañía no tiene obligación de pago frente a ninguna persona por dichos servicios. La Compañía puede contratar y compensar por separado a una persona afiliada a la Agencia conforme a un Acuerdo de Servicios del Representante de Mercadeo independiente y un Alcance de Trabajo separado aprobado antes de que comience el trabajo. Si en ese momento la Agencia está asignando a dicha persona para realizar actividades relacionadas con el Programa, se requerirá el reconocimiento por escrito de la Agencia respecto de esa contratación directa separada. Ningún servicio, actividad o gasto podrá facturarse ni pagarse bajo ambas relaciones.

6 La Agencia proporcionará un IRS Form W-9 completado antes del primer pago. La Compañía informará los pagos realizados a la Agencia mediante IRS Form 1099-NEC cuando corresponda.

7 La Agencia recibirá reembolso por gastos de bolsillo previamente aprobados, previa presentación de los comprobantes correspondientes.

8 La Compañía no está obligada a ofrecer a la Agencia una cantidad mínima de trabajo, y la Agencia no está obligada a aceptar ningún Alcance de Trabajo que se le ofrezca.

9 PROHIBICIÓN DE COMPENSACIÓN DUPLICADA; SEPARACIÓN DE RELACIONES. Ningún servicio, hora, evento, campaña, entregable, gasto reembolsable u otra actividad podrá ser facturado, aprobado o pagado conforme a más de un acuerdo o Alcance de Trabajo. Los servicios realizados conforme a un Alcance de Trabajo de la Agencia son servicios de la Agencia y solo pueden ser compensados conforme a este Acuerdo, salvo que, antes de realizarse el trabajo, la Compañía, la Agencia y la persona aprueben por escrito un Alcance de Trabajo directo y separado que identifique los servicios distintos que serán realizados y pagados directamente a dicha persona. La Agencia informará de inmediato cualquier superposición real o potencial. Ninguna compensación bajo cualquiera de las dos relaciones se determinará en función de remisiones, inscripciones, volumen de membresías o ingresos generados.

INTERMEDIACIÓN DE PACIENTES Y CUMPLIMIENTO

1 La Agencia reconoce que la ley de Florida prohíbe pagar o recibir cualquier comisión, bonificación, kickback, rebaja o reparto de honorarios, directa o indirectamente, en dinero o en especie, como incentivo para remitir pacientes o clientela a un proveedor de atención médica, y que dicha conducta conlleva sanciones penales, incluidas penas por delitos graves que aumentan según el número de pacientes involucrados. La Agencia reconoce específicamente los siguientes estatutos: Fla. Stat. 817.505 (patient brokering), 456.054 (kickbacks) y 458.331(1)(i).

2 La Agencia no pagará, ofrecerá, solicitará ni aceptará ninguna compensación calculada en función del número o valor de pacientes o miembros, ya sea de la Compañía, de su propio personal o de cualquier tercero, en relación con el Programa.

3 La Agencia no compensará a ninguna persona de su personal por paciente, por miembro, por inscripción, mediante un porcentaje de la membresía ni mediante una modalidad similar relacionada con el Programa, y notificará de inmediato a la Compañía si tiene conocimiento de cualquier acuerdo de ese tipo.

4 La Agencia reconoce que Fla. Stat. 624.27 permite que un proveedor de atención médica o su agente comercialice, venda u ofrezca un Acuerdo de Atención Médica Directa sin una licencia conforme al Florida Insurance Code, y que esta disposición únicamente elimina un requisito de licencia. No autoriza compensación basada en remisiones de pacientes.

5 Antes de realizar cualquier servicio, cada persona que la Agencia asigne para actividades relacionadas con el Programa firmará el Reconocimiento individual de Compensación y Prohibición de Intermediación de Pacientes de la Compañía y el Acuerdo de Confidencialidad y Seguridad de la Información. La Agencia no asignará a ninguna persona que no haya firmado ambos documentos.

CONDUCTA DE MERCADEO

1 La Agencia utilizará únicamente materiales que la Compañía haya aprobado por escrito y no los modificará.

2 La Agencia no afirmará ni dará a entender que el Programa es un seguro médico, que reemplaza o sustituye a un seguro médico o a cualquier programa gubernamental, que cubre atención hospitalaria, atención de emergencia, especialistas o medicamentos, ni que alguna persona deba cancelar el seguro médico que ya tenga.

3 La Agencia utilizará todas las divulgaciones y avisos incluidos en los materiales de mercadeo aprobados por la Compañía y no los eliminará, modificará ni ocultará.

4 La Agencia no hará promesas clínicas, garantías de resultados ni declaraciones sobre la disponibilidad de un proveedor en particular.

5 La Agencia cumplirá las leyes aplicables sobre publicidad, telemercadeo, mensajes de texto y correo electrónico, y obtendrá el consentimiento para contactar cuando sea requerido. La Agencia y su personal no realizarán llamadas telefónicas ni enviarán mensajes de texto a posibles miembros salvo mediante un programa de llamadas o mensajería que la Compañía haya aprobado previamente por escrito.

6 La Agencia no inscribirá ni ayudará a inscribir a ninguna persona menor de dieciocho (18) años.

7 La Agencia no actúa como agencia de seguros, agente de seguros, corredor de seguros, productor de seguros ni asesor de seguros en relación con el Programa, y no afirmará ni dará a entender lo contrario. La Agencia no utilizará, ni permitirá que ninguna persona de su personal utilice, los títulos "insurance agent", "licensed agent", "broker", "producer", "insurance advisor" ni ningún título similar en relación con el Programa, y no exhibirá, utilizará como respaldo ni hará referencia a ninguna licencia de seguros, appointment, afiliación con una aseguradora ni otra credencial de seguros en relación con el Programa. La Agencia no afirmará ni dará a entender que el Programa es un seguro ni que es ofrecido, patrocinado o respaldado por una aseguradora. Si la Agencia o cualquiera de las personas de su personal posee una licencia de seguros, el titular de dicha licencia podrá continuar utilizándola en otras actividades comerciales, pero no en relación con el Programa.

CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

1 La Agencia tratará como confidencial toda información no pública de la Compañía.

2 La Compañía no divulga información de salud protegida a la Agencia conforme a este Acuerdo. La Agencia recibirá únicamente informes agregados sobre los resultados de su propio trabajo de mercadeo que no contengan información de salud que identifique a una persona; por ejemplo, campaña, período del informe y totales agregados. La Agencia no recibirá nombres, datos de contacto, direcciones, fechas de inscripción ni el estado de membresía o de pago de ninguna persona, y los informes no permitirán desglosar la información hasta identificar miembros individuales.

3 La Agencia no contactará a miembros en relación con su estado de membresía, estado de pago o atención clínica. La Agencia puede realizar mercadeo dirigido a posibles miembros mediante campañas aprobadas por la Compañía; una vez que una persona se convierte en miembro, el contacto proviene de la Compañía.

4 La Agencia no recibirá expedientes clínicos, diagnósticos, resultados de laboratorio, medicamentos ni información sobre visitas.

5 Si en algún momento la Compañía determina que la Agencia necesita información de salud protegida para prestar servicios, las partes celebrarán primero un Business Associate Agreement (acuerdo de socio comercial) que cumpla los requisitos de 45 C.F.R. 164.504(e). No se divulgará información de miembros que permita identificar a una persona hasta que el Business Associate Agreement exigido esté vigente y se hayan cumplido todas las demás condiciones de acceso aplicables.

VIGENCIA Y TERMINACIÓN

1 Este Acuerdo comienza en la Fecha de Vigencia y continúa hasta que sea terminado.

2 Cualquiera de las partes puede terminar este Acuerdo sin necesidad de causa mediante aviso escrito con treinta (30) días de anticipación.

3 La Compañía puede terminar este Acuerdo de inmediato por incumplimiento de la Sección 4, la Sección 5 o la Sección 6.

4 Al terminar este Acuerdo, la Agencia dejará de utilizar el nombre y los materiales de la Compañía, devolverá o destruirá los materiales de la Compañía y confirmará por escrito que lo ha hecho.

5 La Compañía pagará los importes debidamente devengados por servicios realizados conforme a un Alcance de Trabajo aprobado hasta la fecha de terminación, sujetos a los requisitos normales de documentación y aprobación establecidos en este Acuerdo. La terminación no limita los derechos ni los recursos de ninguna de las partes por incumplimiento.

6 Las Secciones 3.9, 4, 6, 8, 10 y 12, así como cualquier obligación de pago devengada antes de la terminación, continuarán vigentes después de la terminación.

INDEMNIZACIÓN

La Agencia indemnizará y mantendrá indemne a la Compañía frente a reclamaciones, pérdidas y gastos derivados del incumplimiento de este Acuerdo por parte de la Agencia, de la conducta del personal de la Agencia o de cualquier declaración falsa o inexacta realizada por la Agencia en relación con el Programa.

SEGUROS

1 No se exige seguro de responsabilidad civil general (CGL) ni certificados de seguro conforme a este Acuerdo.

2 Este Acuerdo no exige seguro de responsabilidad cibernética y por privacidad durante su vigencia ni después de su terminación, tampoco como condición para el acceso autorizado a información de salud protegida.

3 Esta Sección no deja sin efecto requisitos de seguro independientes impuestos por la legislación aplicable o por lugares de terceros. Ninguna parte podrá aceptar esos requisitos en nombre de la otra sin su autorización escrita.

PRODUCTO DEL TRABAJO Y PROPIEDAD INTELECTUAL

1 Todo contenido, texto, fotografías, video, diseños y demás materiales creados por la Agencia o su personal específicamente para la Compañía y pagados por la Compañía conforme a un Alcance de Trabajo (el "Producto del Trabajo") se considerarán works made for hire en la medida permitida por la ley, y la Agencia cede a la Compañía todos los derechos, títulos e intereses sobre el Producto del Trabajo, incluidos todos los derechos de autor.

2 La Agencia conserva la propiedad de los materiales, herramientas y plantillas que poseía antes de este Acuerdo o que haya desarrollado de manera independiente (los "Materiales Preexistentes"). Si se incorporan Materiales Preexistentes al Producto del Trabajo, la Agencia concede a la Compañía una licencia perpetua, mundial, libre de regalías y transferible para utilizarlos, reproducirlos, modificarlos y distribuirlos como parte de dicho Producto del Trabajo.

3 La Agencia obtendrá por escrito los derechos necesarios para que la Compañía pueda utilizar el nombre, imagen, apariencia o voz de cualquier persona que aparezca en el Producto del Trabajo, y proporcionará dichas autorizaciones a la Compañía cuando se le soliciten.

4 La Agencia se asegurará de que cada persona de su personal que contribuya al Producto del Trabajo haya cedido o concedido a la Agencia los derechos necesarios para que la Agencia pueda efectuar la cesión prevista en la Sección 10.1.

5 El nombre, las marcas, los logotipos y los materiales aprobados de la Compañía continuarán siendo propiedad de la Compañía. La autorización de la Agencia para utilizarlos termina cuando finalice este Acuerdo.

OBLIGACIONES FRENTE A TERCEROS Y CONFLICTOS

1 La Agencia declara que la celebración y ejecución de este Acuerdo no infringe ningún acuerdo u obligación que tenga frente a terceros y notificará de inmediato cualquier conflicto real o potencial que pueda afectar el cumplimiento de este Acuerdo.

2 La Agencia puede prestar servicios a otros negocios, incluidos competidores, siempre que no utilice ni divulgue información confidencial de la Compañía, prospectos financiados por la Compañía, marcas, materiales o recursos de campañas de la Compañía para beneficio de otra parte, y que no represente a un programa competidor de atención médica directa durante el mismo evento o campaña aprobados por la Compañía.

DISPOSICIONES GENERALES

1 Este Acuerdo se rige por las leyes de Florida. La jurisdicción territorial será Miami-Dade County.

2 La Agencia no puede ceder este Acuerdo sin el consentimiento escrito de la Compañía.

3 Este Acuerdo, junto con cada Alcance de Trabajo y los reconocimientos mencionados en la Sección 4.5, constituye el acuerdo completo entre las partes sobre esta materia.

4 Toda modificación debe constar por escrito y estar firmada por ambas partes.

5 Si alguna disposición se considera inaplicable, las demás continuarán en vigor.

6 Las partes acuerdan que este Acuerdo puede firmarse electrónicamente y que una firma electrónica tiene el mismo efecto que una firma manuscrita.

2/6 · Compensation and Anti-Brokering AcknowledgmentReconocimiento de Compensación · v1.0

COMPENSATION AND ANTI-BROKERING ACKNOWLEDGMENT -- AGENCY

The undersigned signs on behalf of the Agency named below and represents that they are authorized to bind it.

The Agency understands that LuzardoCare pays for marketing work actually performed -- events, campaigns, outreach, content, or approved hours -- at fixed rates or hourly rates agreed in writing in advance.

The Agency understands that no payment from LuzardoCare is based on the number or value of patients, members, enrollments, referrals, or revenue, and that no payment is contingent on any person becoming, remaining, or paying as a member.

The Agency understands that Florida law makes it a criminal offense to pay or receive anything of value to induce the referral of patients to a health care provider, that the offense carries felony penalties which increase with the number of patients involved, and specifically acknowledges Fla. Stat. 817.505, 456.054, and 458.331(1)(i).

The Agency will not compensate any of its own personnel on a per-patient, per-member, per-enrollment, percentage, or similar basis in connection with LuzardoCare, whether in cash, in kind, as a bonus, or under any other name.

The Agency understands that Fla. Stat. 624.27 allows a direct health care agreement to be marketed, sold or offered without a license under the Florida Insurance Code, and that this removes a licensing requirement only -- it does not permit payment for patient referrals.

Every individual the Agency deploys in connection with LuzardoCare will sign their own individual Compensation and Anti-Brokering Acknowledgment and Confidentiality and Information Security Agreement before performing any work. The Agency's signature here does not substitute for theirs.

The Agency will notify LuzardoCare promptly if it learns of any arrangement inconsistent with this acknowledgment.

The Agency understands that a breach of this acknowledgment is grounds for immediate termination and may result in any remedies available under the Agreement or applicable law.
RECONOCIMIENTO DE COMPENSACIÓN Y PROHIBICIÓN DE PATIENT BROKERING (INTERMEDIACIÓN DE PACIENTES) — AGENCIA

La persona firmante suscribe este documento en nombre de la Agencia identificada a continuación y declara que está autorizada para obligarla legalmente.

La Agencia entiende que LuzardoCare paga por trabajo de mercadeo efectivamente realizado —eventos, campañas, actividades de difusión, contenido u horas aprobadas— a tarifas fijas o por hora acordadas por escrito de antemano.

La Agencia entiende que ningún pago de LuzardoCare se basa en el número o valor de pacientes, miembros, inscripciones, remisiones o ingresos, y que ningún pago está condicionado a que una persona se convierta en miembro, continúe siendo miembro o pague como miembro.

La Agencia entiende que la ley de Florida considera delito pagar o recibir cualquier cosa de valor con el fin de inducir la remisión de pacientes a un proveedor de atención médica, que dicho delito conlleva penas por delitos graves que aumentan según el número de pacientes involucrados, y reconoce específicamente Fla. Stat. 817.505, 456.054 y 458.331(1)(i).

La Agencia no compensará a ninguna persona de su propio personal por paciente, por miembro, por inscripción, mediante un porcentaje ni mediante una modalidad similar relacionada con LuzardoCare, ya sea en dinero, en especie, como bonificación o bajo cualquier otra denominación.

La Agencia entiende que Fla. Stat. 624.27 permite comercializar, vender u ofrecer un Acuerdo de Atención Médica Directa sin una licencia conforme al Florida Insurance Code, y que esta disposición únicamente elimina un requisito de licencia; no permite pagar por remisiones de pacientes.

Toda persona que la Agencia asigne para realizar actividades relacionadas con LuzardoCare firmará, antes de realizar cualquier trabajo, su propio Reconocimiento de Compensación y Prohibición de Patient Brokering y el Acuerdo de Confidencialidad y Seguridad de la Información. La firma de la Agencia en este documento no sustituye la firma de esas personas.

La Agencia notificará de inmediato a LuzardoCare si tiene conocimiento de cualquier acuerdo o práctica incompatible con este reconocimiento.

La Agencia entiende que el incumplimiento de este reconocimiento constituye fundamento para la terminación inmediata y puede dar lugar a cualquier recurso disponible conforme al Acuerdo o la ley aplicable.

3/6 · Confidentiality and Information SecurityConfidencialidad y Seguridad de la Información · v1.1

CONFIDENTIALITY AND INFORMATION SECURITY AGREEMENT

1. WHY THIS EXISTS. In performing marketing work for LuzardoCare, the undersigned may be given access to non-public business information and, where authorized, to a portal account. This Agreement sets out how that information and that access must be handled.

2. WHAT IS CONFIDENTIAL. All non-public information of LuzardoCare, including: marketing materials not yet released; campaign plans, budgets, rates and results; pricing and Scope of Work terms; portal credentials; internal reports and analytics; business processes; and anything LuzardoCare identifies as confidential.

3. WHAT THE UNDERSIGNED WILL NOT RECEIVE. LuzardoCare does not disclose protected health information under this Agreement. The undersigned will not be given names, contact details, addresses, enrollment dates, or membership or payment status of individual members, nor any clinical information.

4. INCIDENTAL KNOWLEDGE. In the course of outreach and events the undersigned may learn that a particular person enrolled. That knowledge is confidential, must not be recorded, shared, or used for any purpose, and must not be disclosed to any other person, including within any Agency with which the undersigned is affiliated.

5. PERMITTED USE. Confidential information may be used only to perform work under an approved Scope of Work, and for no other purpose, including any other business, any other product, or any personal purpose.

6. PROHIBITED ACTS. The undersigned will not:
(a) disclose confidential information to anyone who has not signed this Agreement and does not need it for the work;
(b) copy, export, download, photograph, screenshot, or print confidential information except as necessary to perform the work;
(c) sell, trade, publish, or post confidential information;
(d) use LuzardoCare's name, marks or materials outside approved campaigns;
(e) retain confidential information after this Agreement ends.

7. ACCESS AND SECURITY. Portal access is personal. The undersigned will not share login credentials, will use a device they control, will sign out when finished, and will notify LuzardoCare within twenty-four (24) hours if credentials are lost or compromised or if confidential information is disclosed to anyone not permitted.

8. MONITORING. The undersigned understands that portal access is logged, including who viewed what and when, and that LuzardoCare may audit that log.

9. RETURN AND DESTRUCTION. On termination, or on request, the undersigned will destroy or return confidential information in their possession in any form and confirm in writing that they have done so.

10. DURATION. The obligations in this Agreement continue after the relationship ends, for as long as the information remains non-public.

11. CONSEQUENCES. Breach is grounds for immediate termination and for any remedy available under any applicable services agreement with LuzardoCare or applicable law.

12. ACKNOWLEDGMENT. The undersigned has read this Agreement, understands it, and signs it voluntarily.ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

1. POR QUÉ EXISTE ESTE ACUERDO. Al realizar trabajo de mercadeo para LuzardoCare, la persona firmante puede recibir acceso a información comercial no pública y, cuando esté autorizado, a una cuenta del portal. Este Acuerdo establece cómo deben manejarse dicha información y dicho acceso.

2. QUÉ INFORMACIÓN ES CONFIDENCIAL. Toda información no pública de LuzardoCare, incluidos: materiales de mercadeo aún no publicados; planes, presupuestos, tarifas y resultados de campañas; precios y términos de los Alcances de Trabajo; credenciales del portal; informes y análisis internos; procesos comerciales; y cualquier información que LuzardoCare identifique como confidencial.

3. QUÉ NO RECIBIRÁ LA PERSONA FIRMANTE. LuzardoCare no divulga información de salud protegida conforme a este Acuerdo. La persona firmante no recibirá nombres, datos de contacto, direcciones, fechas de inscripción ni el estado de membresía o de pago de miembros individuales, ni ninguna información clínica.

4. CONOCIMIENTO INCIDENTAL. Durante actividades de difusión y eventos, la persona firmante puede llegar a saber que una persona determinada se inscribió. Esa información es confidencial, no debe registrarse, compartirse ni utilizarse para ningún propósito, y no debe divulgarse a ninguna otra persona, incluso dentro de cualquier Agencia con la que la persona firmante esté afiliada.

5. USO PERMITIDO. La información confidencial puede utilizarse únicamente para realizar trabajo conforme a un Alcance de Trabajo aprobado y para ningún otro propósito, incluido cualquier otro negocio, cualquier otro producto o cualquier propósito personal.

6. ACTOS PROHIBIDOS. La persona firmante no podrá:
(a) divulgar información confidencial a ninguna persona que no haya firmado este Acuerdo y que no necesite dicha información para realizar el trabajo;
(b) copiar, exportar, descargar, fotografiar, capturar la pantalla o imprimir información confidencial, salvo cuando sea necesario para realizar el trabajo;
(c) vender, intercambiar, publicar o colocar públicamente información confidencial;
(d) utilizar el nombre, las marcas o los materiales de LuzardoCare fuera de campañas aprobadas;
(e) conservar información confidencial después de que termine este Acuerdo.

7. ACCESO Y SEGURIDAD. El acceso al portal es personal. La persona firmante no compartirá sus credenciales de acceso, utilizará un dispositivo que controle, cerrará la sesión al terminar y notificará a LuzardoCare dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes si sus credenciales se pierden o se ven comprometidas, o si la información confidencial se divulga a alguna persona no autorizada.

8. MONITOREO. La persona firmante entiende que el acceso al portal queda registrado, incluido quién accedió a qué información y cuándo, y que LuzardoCare puede auditar dicho registro.

9. DEVOLUCIÓN Y DESTRUCCIÓN. Al terminar la relación, o cuando se le solicite, la persona firmante destruirá o devolverá toda información confidencial que tenga en su poder, en cualquier formato, y confirmará por escrito que lo ha hecho.

10. DURACIÓN. Las obligaciones establecidas en este Acuerdo continúan después de que termine la relación, mientras la información continúe siendo no pública.

11. CONSECUENCIAS. El incumplimiento constituye fundamento para la terminación inmediata y para cualquier recurso disponible conforme a cualquier acuerdo de servicios aplicable con LuzardoCare o la ley aplicable.

12. RECONOCIMIENTO. La persona firmante ha leído este Acuerdo, lo entiende y lo firma voluntariamente.

4/6 · Acknowledgment of Approved Marketing Script and Prohibited ClaimsAcuse del guion de marketing aprobado y las afirmaciones prohibidas · v1.0

ACKNOWLEDGMENT OF APPROVED MARKETING SCRIPT AND PROHIBITED CLAIMS

Version 1.0

APPROVED MARKETING SCRIPT

LuzardoCare is a direct health care membership offered by One Health Group, Inc. in Miami. It includes primary care visits and the services identified as included in the signed agreement. Solo costs $69.99 per month. Family costs $69.99 per month for the account holder plus $59.99 for each additional enrolled adult. Additional services in Schedule A have separate charges. LuzardoCare is not health insurance and does not replace health insurance. Membership is for adults 18 or older who are not enrolled in Medicare, Medicare Advantage, or Medicaid. You can review the agreement and enroll yourself at app.luzardoonegroupinc.com.

PROHIBITED CLAIMS

- Do not describe LuzardoCare as health insurance, an insurance policy, or an insurance plan. Do not use insurance credentials to imply that you are selling insurance through LuzardoCare.
- Do not say that LuzardoCare replaces Medicare, Medicare Advantage, or Medicaid, or advise anyone to cancel those programs to enroll.
- Do not guarantee cures, diagnoses, clinical results, appointment availability, or services beyond what the agreement states.
- Do not say that a service or third-party expense is included unless the agreement expressly includes it.
- Do not offer different prices, unauthorized discounts, waived charges, or refunds beyond the approved terms.
- Do not offer, request, or promise payments, commissions, gifts, or rewards for individual enrollments or referrals. Do not describe your compensation as payment per member or enrollment.
- Do not claim that Medicare, Medicaid, or a government agency endorses LuzardoCare.

ACKNOWLEDGMENT

I have read the Approved Marketing Script and Prohibited Claims list, version 1.0, displayed with this acknowledgment. I agree to follow them and to use only materials approved in writing by One Health Group, Inc. I will not make unauthorized promises, change approved prices, or offer or request compensation for individual enrollments or referrals. I understand that failure to comply may result in termination under Sections 5 and 7.3 of my applicable Marketing Representative or agency agreement (MRSA or MSA). If signing for an agency, I confirm that I am authorized to sign on its behalf and will ensure that its personnel follow these requirements.
ACUSE DEL GUION DE MARKETING APROBADO Y LAS AFIRMACIONES PROHIBIDAS

Versión 1.0

GUION DE MARKETING APROBADO

LuzardoCare es una membresía de atención médica directa ofrecida por One Health Group, Inc. en Miami. Incluye consultas de atención primaria y los servicios identificados como incluidos en el acuerdo firmado. Solo cuesta $69.99 al mes. Family cuesta $69.99 al mes por el titular, más $59.99 por cada adulto adicional inscrito. Los servicios adicionales del Anexo A tienen cargos separados. LuzardoCare no es un seguro médico ni reemplaza un seguro médico. La membresía es para adultos de 18 años o más que no estén inscritos en Medicare, Medicare Advantage o Medicaid. Puede revisar el acuerdo e inscribirse por su cuenta en app.luzardoonegroupinc.com.

AFIRMACIONES PROHIBIDAS

- No describa LuzardoCare como un seguro médico, una póliza o un plan de seguro. No use credenciales de seguros para dar a entender que vende seguros mediante LuzardoCare.
- No diga que LuzardoCare reemplaza Medicare, Medicare Advantage o Medicaid, ni aconseje a nadie cancelar esos programas para inscribirse.
- No garantice curaciones, diagnósticos, resultados clínicos, disponibilidad de citas ni servicios que excedan lo establecido en el acuerdo.
- No diga que un servicio o gasto de terceros está incluido si el acuerdo no lo incluye expresamente.
- No ofrezca precios distintos, descuentos no autorizados, exoneración de cargos ni reembolsos que excedan los términos aprobados.
- No ofrezca, solicite ni prometa pagos, comisiones, regalos o incentivos por inscripciones o referencias individuales. No describa su compensación como un pago por miembro o inscripción.
- No afirme que Medicare, Medicaid o una entidad gubernamental respalda LuzardoCare.

ACUSE

He leído el guion de marketing aprobado y la lista de afirmaciones prohibidas, versión 1.0, que se muestran junto con este acuse. Me comprometo a cumplirlos y a usar únicamente materiales aprobados por escrito por One Health Group, Inc. No haré promesas no autorizadas, modificaré los precios aprobados ni ofreceré o solicitaré compensación por inscripciones o referencias individuales. Entiendo que el incumplimiento puede dar lugar a la terminación conforme a las Secciones 5 y 7.3 de mi acuerdo aplicable como Marketing Representative o agencia (MRSA o MSA). Si firmo por una agencia, confirmo que estoy autorizado para hacerlo en su nombre y que me aseguraré de que su personal cumpla estos requisitos.

5/6 · Business Associate AgreementBusiness Associate Agreement (acuerdo de socio comercial) · v1.1

BUSINESS ASSOCIATE AGREEMENT

Effective Date: ____________

Between One Health Group, Inc. d/b/a LuzardoCare, a Florida corporation ("Covered Entity"), and ____________________ ("Business Associate").

Purpose. Covered Entity operates a direct health care membership program. Business Associate performs marketing and administrative services for Covered Entity and, where a member has authorized it in writing, assists that member with their membership and payments. Performing that assistance requires Business Associate to receive Protected Health Information. This Agreement sets the terms required by 45 C.F.R. §164.504(e).

DEFINITIONS

Terms used but not defined here have the meaning given to them in 45 C.F.R. Parts 160 and 164.

"PHI" means Protected Health Information that Business Associate creates, receives, maintains or transmits on behalf of Covered Entity.

"Services Agreement" means the Marketing Services Agreement or Marketing Representative Services Agreement between the parties, as amended.

"PHI Access Addendum" means LuzardoCare's PHI Access Addendum — Marketing Representative signed by an individual representative who is permitted to access PHI.

PERMITTED USES AND DISCLOSURES

1 Business Associate may use and disclose PHI only to perform the services authorized by the Services Agreement, this Agreement and the applicable member authorization, and only as this Agreement permits.

2 Access under this Agreement is limited to the following administrative information:

- the member's name, Member ID, telephone number and email address;
- membership status and start date;
- whether the membership payment is current, late or failed, and the paid-through date;
- the plan and its price.

Business Associate has no right to any other PHI and specifically has no right to clinical information.

3 Business Associate may access a member's PHI only while:

(a) a valid written authorization signed by that member naming the individual representative and, where applicable, Business Associate remains in effect;

(b) that representative remains assigned and authorized to assist that member; and

(c) all applicable conditions in the Services Agreement, PHI Access Addendum and this Agreement remain satisfied.

4 Business Associate will limit its uses, disclosures and requests for PHI to the minimum necessary to accomplish the authorized purpose. Business Associate may use PHI only to assist the authorized member with membership and payment and as necessary to comply with this Agreement or applicable law.

PROHIBITED USES AND DISCLOSURES

Business Associate will not:

1 use or disclose PHI in a manner that would violate Subpart E of 45 C.F.R. Part 164 if done by Covered Entity;

2 use or disclose PHI for marketing, for its own business development, for any other client, or for any purpose other than assisting the authorized member with membership and payment;

3 sell PHI or receive remuneration in exchange for PHI;

4 de-identify, aggregate, re-identify or create derivative data sets from PHI except where Covered Entity directs it in writing and applicable law permits it;

5 access, search for or attempt to access information about any member other than a member for whom Covered Entity's system shows an active authorization and assignment; or

6 store, process or transmit PHI outside the United States, or permit any subcontractor to do so.

OBLIGATIONS OF BUSINESS ASSOCIATE

Business Associate will:

1 not use or further disclose PHI other than as permitted or required by this Agreement or as required by law;

2 use appropriate safeguards, and comply with Subpart C of 45 C.F.R. Part 164 with respect to electronic PHI, to prevent use or disclosure of PHI other than as provided by this Agreement;

3 report to Covered Entity any use or disclosure of PHI not provided for by this Agreement of which it becomes aware, including breaches of unsecured PHI as required by 45 C.F.R. §164.410 and any Security Incident of which it becomes aware;

4 in accordance with 45 C.F.R. §164.502(e)(1)(ii) and §164.308(b)(2), ensure that any subcontractor that creates, receives, maintains or transmits PHI on behalf of Business Associate agrees in writing to the same restrictions, conditions and requirements that apply to Business Associate under this Agreement;

5 make PHI in a Designated Record Set available to Covered Entity as necessary to satisfy Covered Entity's obligations under 45 C.F.R. §164.524;

6 make PHI in a Designated Record Set available for amendment, and incorporate any amendment, as necessary to satisfy Covered Entity's obligations under 45 C.F.R. §164.526;

7 maintain and make available information necessary for Covered Entity to satisfy its obligations regarding an accounting of disclosures under 45 C.F.R. §164.528;

8 to the extent Business Associate carries out an obligation of Covered Entity under Subpart E, comply with the requirements of Subpart E that apply to Covered Entity in performing that obligation;

9 make its internal practices, books and records relating to the use and disclosure of PHI available to the Secretary of the U.S. Department of Health and Human Services for purposes of determining compliance with the HIPAA Rules; and

10 document disclosures of PHI and information related to those disclosures as necessary for Covered Entity to comply with applicable federal and Florida law.

REPORTING TIMES

1 Business Associate will report a breach of unsecured PHI to Covered Entity without unreasonable delay and in no case later than five (5) calendar days after discovery.

To the extent known at the time of the report, Business Associate will identify each individual whose unsecured PHI has been, or is reasonably believed to have been, accessed, acquired, used or disclosed during the breach and will provide any other available information Covered Entity may need to satisfy its notification obligations under 45 C.F.R. §164.404 and other applicable law.

Business Associate will provide additional information promptly as it becomes available.

2 Business Associate will report any other use or disclosure not permitted by this Agreement, and any Security Incident involving PHI, within twenty-four (24) hours after becoming aware of it.

3 Unsuccessful Security Incidents that do not result in unauthorized access, use, disclosure, modification or destruction of PHI — such as routine scans, pings and blocked login attempts — will be reported in the aggregate upon Covered Entity's request rather than individually.

4 Business Associate will cooperate fully and promptly with Covered Entity's investigation, mitigation and notification obligations. Business Associate will not notify an individual, regulator or the media about an incident involving Covered Entity's PHI without Covered Entity's prior written agreement, except where applicable law requires Business Associate to do so.

WORKFORCE AND SUBCONTRACTORS

1 Business Associate will limit PHI access to members of its workforce who need that access to perform authorized services, will train them regarding their obligations and will discipline, remove or restrict access for any person who violates those obligations.

2 Each individual marketing representative who accesses PHI will first sign Covered Entity's PHI Access Addendum, in addition to Covered Entity's Confidentiality and Information Security Agreement.

3 Except where the individual representative is itself the Business Associate, if an individual representative who will access PHI is not a member of Business Associate's workforce for HIPAA purposes, Business Associate will enter into a Business Associate Agreement with that person when required by HIPAA before that person receives PHI and will provide Covered Entity written confirmation that it has done so.

4 Business Associate will notify Covered Entity within twenty-four (24) hours when a representative leaves, changes role or otherwise should no longer have access, so that access can be closed promptly.

SECURITY REQUIREMENTS

Without limiting Section 4.2, Business Associate will:

1 access PHI only through Covered Entity's portal and not copy, export, download, photograph, screenshot or print PHI except where Covered Entity and, if applicable, the Agency have approved it in writing;

2 not store PHI in personal email, messaging applications, personal cloud storage or any system not approved by Covered Entity in writing;

3 require unique individual credentials, multi-factor authentication where Covered Entity provides it and prohibit shared logins;

4 require devices used to access PHI to have a screen lock, current operating-system security updates and full-disk encryption; and

5 encrypt PHI in transit and at rest wherever it is stored outside Covered Entity's systems with Covered Entity's prior written approval.

CYBER AND PRIVACY LIABILITY INSURANCE

This Agreement does not require Business Associate to maintain cyber and privacy liability insurance during its term or after termination. All other obligations remain unchanged, including privacy, security and incident reporting. Covered Entity's rights under Section 12.2 remain unchanged.

AUDIT AND LOGGING

1 Covered Entity logs disclosures of PHI made through its systems, including the information disclosed, the recipient, the date and the purpose, and may audit those logs.

2 Business Associate will cooperate with reasonable audits of its compliance with this Agreement on reasonable notice and during normal business hours, except that Covered Entity may conduct an immediate review where it reasonably believes unauthorized access, use or disclosure of PHI has occurred.

FLORIDA LAW

Information that forms part of a member's patient record is subject to section 456.057, Florida Statutes.

Business Associate will not further disclose information contained in a patient record except as permitted by section 456.057 and other applicable law, and understands that Covered Entity maintains the record of third-party disclosures required by applicable Florida law.

To the extent applicable Florida privacy law is more stringent than HIPAA and is not preempted by federal law, Business Associate will comply with that applicable Florida law.

OBLIGATIONS OF COVERED ENTITY

1 Covered Entity will notify Business Associate of any limitation in its Notice of Privacy Practices, any change in or revocation or expiration of a member's authorization, and any restriction on the use or disclosure of PHI that Covered Entity has agreed to, to the extent any of these affects Business Associate's permitted use or disclosure of PHI.

2 Covered Entity will not ask Business Associate to use or disclose PHI in a manner that would not be permitted under Subpart E of 45 C.F.R. Part 164 if done by Covered Entity.

TERM AND TERMINATION

1 This Agreement takes effect on the Effective Date and continues until terminated and all PHI is returned or destroyed, except where protections continue under Section 12.4.

2 Covered Entity may terminate this Agreement immediately, and may suspend PHI access immediately and without prior notice, if Business Associate violates a material term of this Agreement or any condition required for PHI access is no longer satisfied.

3 Upon termination, Business Associate will return or destroy all PHI that Business Associate or its subcontractors maintain in any form, retain no copies, and confirm in writing within thirty (30) days that it has done so.

4 If return or destruction is not feasible, Business Associate will notify Covered Entity in writing and explain why. Business Associate will extend the protections of this Agreement to the retained PHI and will limit further uses and disclosures to those purposes that make return or destruction infeasible for as long as Business Associate retains that PHI.

GENERAL

1 Amendment for compliance. The parties will amend this Agreement as necessary for Covered Entity to comply with HIPAA, the HITECH Act and their implementing regulations as they change.

2 Interpretation. Any ambiguity in this Agreement will be resolved in favor of a meaning that permits compliance with applicable HIPAA requirements.

3 No third-party beneficiaries. Nothing in this Agreement creates rights in any person other than the parties.

4 Survival. Sections 4, 5, 7, 8, 9, 10 and 12 survive termination to the extent applicable. Sections 2 and 3 also survive for as long as Business Associate retains any PHI under Section 12.4.

5 Conflict. If this Agreement conflicts with the Services Agreement as to the use, disclosure, protection or handling of PHI, this Agreement controls.

6 Governing law. Florida law governs, without regard to its conflict-of-laws rules.

7 Direct liability. Business Associate understands that it may be directly liable under the HIPAA Rules for provisions of HIPAA that apply directly to business associates, in addition to its contractual obligations under this Agreement.

SIGNATURES
BUSINESS ASSOCIATE AGREEMENT — ACUERDO DE SOCIO COMERCIAL

Fecha de Vigencia: ____________

Entre One Health Group, Inc. d/b/a LuzardoCare, una corporación de Florida (la "Entidad Cubierta"), y ____________________ (el "Socio Comercial").

Propósito. La Entidad Cubierta opera un programa de membresía de atención médica directa. El Socio Comercial presta servicios de mercadeo y administrativos para la Entidad Cubierta y, cuando un miembro lo haya autorizado por escrito, ayuda a dicho miembro con su membresía y sus pagos. La prestación de esa asistencia requiere que el Socio Comercial reciba Información de Salud Protegida. Este Acuerdo establece los términos exigidos por 45 C.F.R. §164.504(e).

DEFINICIONES

Los términos utilizados pero no definidos aquí tendrán el significado establecido en 45 C.F.R. Parts 160 y 164.

"PHI" significa Información de Salud Protegida que el Socio Comercial cree, reciba, mantenga o transmita en nombre de la Entidad Cubierta.

"Acuerdo de Servicios" significa el Acuerdo de Servicios de Mercadeo o el Acuerdo de Servicios del Representante de Mercadeo celebrado entre las partes, según haya sido modificado.

"Anexo de Acceso a PHI" significa el Anexo de Acceso a PHI — Representante de Mercadeo de LuzardoCare firmado por un Representante individual autorizado para acceder a PHI.

USOS Y DIVULGACIONES PERMITIDOS

1 El Socio Comercial podrá utilizar y divulgar PHI únicamente para prestar los servicios autorizados por el Acuerdo de Servicios, este Acuerdo y la autorización aplicable del miembro, y únicamente según lo permita este Acuerdo.

2 El acceso conforme a este Acuerdo se limita a la siguiente información administrativa:

- nombre del miembro, Member ID, número de teléfono y correo electrónico;
- estado de membresía y fecha de inicio;
- si el pago de la membresía está al día, atrasado o no pudo procesarse, y la fecha hasta la cual está pagado;
- el plan y su precio.

El Socio Comercial no tiene derecho a ninguna otra PHI y específicamente no tiene derecho a información clínica.

3 El Socio Comercial podrá acceder a la PHI de un miembro únicamente mientras:

(a) permanezca vigente una autorización escrita válida firmada por dicho miembro que identifique al Representante individual y, cuando corresponda, al Socio Comercial;

(b) dicho Representante continúe asignado y autorizado para ayudar a ese miembro; y

(c) continúen cumpliéndose todas las condiciones aplicables del Acuerdo de Servicios, del Anexo de Acceso a PHI y de este Acuerdo.

4 El Socio Comercial limitará sus usos, divulgaciones y solicitudes de PHI al mínimo necesario para cumplir el propósito autorizado. El Socio Comercial podrá utilizar PHI únicamente para ayudar al miembro autorizado con su membresía y sus pagos y según sea necesario para cumplir este Acuerdo o la ley aplicable.

USOS Y DIVULGACIONES PROHIBIDOS

El Socio Comercial no podrá:

1 utilizar o divulgar PHI de una manera que violaría Subpart E de 45 C.F.R. Part 164 si dicha acción fuera realizada por la Entidad Cubierta;

2 utilizar o divulgar PHI para mercadeo, para desarrollar su propio negocio, para cualquier otro cliente o para cualquier propósito distinto de ayudar al miembro autorizado con su membresía y sus pagos;

3 vender PHI ni recibir remuneración a cambio de PHI;

4 desidentificar, agregar, reidentificar o crear conjuntos de datos derivados de PHI, excepto cuando la Entidad Cubierta lo indique por escrito y la ley aplicable lo permita;

5 acceder, buscar o intentar acceder a información sobre cualquier miembro que no sea un miembro respecto del cual el sistema de la Entidad Cubierta muestre una autorización y asignación activas; o

6 almacenar, procesar o transmitir PHI fuera de los Estados Unidos, ni permitir que ningún subcontratista lo haga.

OBLIGACIONES DEL SOCIO COMERCIAL

El Socio Comercial deberá:

1 no utilizar ni divulgar nuevamente PHI de forma distinta a la permitida o exigida por este Acuerdo o según lo exija la ley;

2 utilizar salvaguardas apropiadas y cumplir con Subpart C de 45 C.F.R. Part 164 con respecto a PHI electrónica, para impedir el uso o divulgación de PHI de forma distinta a la establecida en este Acuerdo;

3 informar a la Entidad Cubierta de cualquier uso o divulgación de PHI no contemplado por este Acuerdo del que tenga conocimiento, incluidas las brechas de PHI no protegida según lo exigido por 45 C.F.R. §164.410 y cualquier Incidente de Seguridad del que tenga conocimiento;

4 de conformidad con 45 C.F.R. §164.502(e)(1)(ii) y §164.308(b)(2), asegurarse de que todo subcontratista que cree, reciba, mantenga o transmita PHI en nombre del Socio Comercial acepte por escrito las mismas restricciones, condiciones y requisitos que se aplican al Socio Comercial conforme a este Acuerdo;

5 poner a disposición de la Entidad Cubierta la PHI incluida en un Designated Record Set según sea necesario para que la Entidad Cubierta cumpla sus obligaciones conforme a 45 C.F.R. §164.524;

6 poner a disposición la PHI incluida en un Designated Record Set para su modificación e incorporar cualquier modificación, según sea necesario para que la Entidad Cubierta cumpla sus obligaciones conforme a 45 C.F.R. §164.526;

7 mantener y poner a disposición la información necesaria para que la Entidad Cubierta cumpla sus obligaciones relativas a un registro de divulgaciones conforme a 45 C.F.R. §164.528;

8 en la medida en que el Socio Comercial lleve a cabo una obligación de la Entidad Cubierta conforme a Subpart E, cumplir los requisitos de Subpart E aplicables a la Entidad Cubierta al ejecutar dicha obligación;

9 poner sus prácticas internas, libros y registros relacionados con el uso y divulgación de PHI a disposición del Secretario del U.S. Department of Health and Human Services para determinar el cumplimiento de las HIPAA Rules; y

10 documentar las divulgaciones de PHI y la información relacionada con dichas divulgaciones según sea necesario para que la Entidad Cubierta cumpla la ley federal y de Florida aplicable.

PLAZOS DE NOTIFICACIÓN

1 El Socio Comercial notificará a la Entidad Cubierta cualquier brecha de PHI no protegida sin demora injustificada y, en ningún caso, más tarde de cinco (5) días calendario después de descubrirla.

En la medida en que se conozca al momento de la notificación, el Socio Comercial identificará a cada persona cuya PHI no protegida haya sido, o se crea razonablemente que haya sido, accedida, adquirida, utilizada o divulgada durante la brecha, y proporcionará cualquier otra información disponible que la Entidad Cubierta pueda necesitar para cumplir sus obligaciones de notificación conforme a 45 C.F.R. §164.404 y demás leyes aplicables.

El Socio Comercial proporcionará información adicional oportunamente a medida que esté disponible.

2 El Socio Comercial informará de cualquier otro uso o divulgación no permitido por este Acuerdo y de cualquier Incidente de Seguridad relacionado con PHI dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a tener conocimiento de dicho incidente.

3 Los Incidentes de Seguridad no exitosos que no den lugar a acceso, uso, divulgación, modificación o destrucción no autorizados de PHI —como escaneos rutinarios, pings e intentos de inicio de sesión bloqueados— se informarán de forma agregada cuando la Entidad Cubierta lo solicite, en lugar de individualmente.

4 El Socio Comercial cooperará plena y oportunamente con las obligaciones de investigación, mitigación y notificación de la Entidad Cubierta. El Socio Comercial no notificará a ninguna persona, regulador ni medio de comunicación sobre un incidente relacionado con PHI de la Entidad Cubierta sin el consentimiento previo y por escrito de la Entidad Cubierta, excepto cuando la ley aplicable exija que el Socio Comercial lo haga.

FUERZA LABORAL Y SUBCONTRATISTAS

1 El Socio Comercial limitará el acceso a PHI a los miembros de su fuerza laboral que necesiten dicho acceso para prestar servicios autorizados, los capacitará respecto de sus obligaciones y disciplinará, retirará o restringirá el acceso de cualquier persona que incumpla dichas obligaciones.

2 Cada Representante de Mercadeo individual que acceda a PHI deberá firmar previamente el Anexo de Acceso a PHI de la Entidad Cubierta, además del Acuerdo de Confidencialidad y Seguridad de la Información de la Entidad Cubierta.

3 Excepto cuando el Representante individual sea él mismo el Socio Comercial, si un Representante individual que vaya a acceder a PHI no es miembro de la fuerza laboral del Socio Comercial a efectos de HIPAA, el Socio Comercial celebrará un Business Associate Agreement con dicha persona cuando HIPAA lo exija antes de que la persona reciba PHI y proporcionará a la Entidad Cubierta confirmación escrita de que lo ha hecho.

4 El Socio Comercial notificará a la Entidad Cubierta dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes cuando un Representante se retire, cambie de función o de cualquier otro modo ya no deba tener acceso, para que dicho acceso pueda cerrarse oportunamente.

REQUISITOS DE SEGURIDAD

Sin limitar la Sección 4.2, el Socio Comercial deberá:

1 acceder a PHI únicamente a través del portal de la Entidad Cubierta y no copiar, exportar, descargar, fotografiar, capturar la pantalla ni imprimir PHI excepto cuando la Entidad Cubierta y, si corresponde, la Agencia lo hayan aprobado por escrito;

2 no almacenar PHI en correo electrónico personal, aplicaciones de mensajería, almacenamiento personal en la nube ni ningún sistema que no haya sido aprobado por escrito por la Entidad Cubierta;

3 exigir credenciales individuales únicas, autenticación multifactor cuando la Entidad Cubierta la proporcione y prohibir credenciales compartidas;

4 exigir que los dispositivos utilizados para acceder a PHI tengan bloqueo de pantalla, actualizaciones de seguridad vigentes del sistema operativo y cifrado completo del disco; y

5 cifrar PHI en tránsito y en reposo siempre que se almacene fuera de los sistemas de la Entidad Cubierta con la aprobación previa y por escrito de la Entidad Cubierta.

SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIBERNÉTICA Y POR PRIVACIDAD

Este Acuerdo no exige que el Socio Comercial mantenga dicho seguro durante su vigencia ni después de su terminación. Todas las demás obligaciones permanecen sin cambios, incluidas privacidad, seguridad y notificación de incidentes. Los derechos de la Entidad Cubierta bajo la Sección 12.2 permanecen sin cambios.

AUDITORÍA Y REGISTRO

1 La Entidad Cubierta registra las divulgaciones de PHI realizadas a través de sus sistemas, incluida la información divulgada, el destinatario, la fecha y el propósito, y puede auditar dichos registros.

2 El Socio Comercial cooperará con auditorías razonables de su cumplimiento de este Acuerdo, con aviso razonable y durante horario laboral normal, excepto que la Entidad Cubierta podrá realizar una revisión inmediata cuando crea razonablemente que ha ocurrido un acceso, uso o divulgación no autorizado de PHI.

LEY DE FLORIDA

La información que forme parte del expediente del paciente de un miembro está sujeta a la sección 456.057 de los Florida Statutes.

El Socio Comercial no divulgará nuevamente información contenida en un expediente del paciente excepto según lo permitan la sección 456.057 y demás leyes aplicables, y entiende que la Entidad Cubierta mantiene el registro de divulgaciones a terceros exigido por la ley de Florida aplicable.

En la medida en que la ley de privacidad de Florida aplicable sea más estricta que HIPAA y no esté preempted por la ley federal, el Socio Comercial cumplirá dicha ley de Florida aplicable.

OBLIGACIONES DE LA ENTIDAD CUBIERTA

1 La Entidad Cubierta notificará al Socio Comercial cualquier limitación contenida en su Notice of Privacy Practices, cualquier cambio, revocación o vencimiento de la autorización de un miembro y cualquier restricción al uso o divulgación de PHI que la Entidad Cubierta haya aceptado, en la medida en que cualquiera de estos aspectos afecte el uso o divulgación permitidos de PHI por parte del Socio Comercial.

2 La Entidad Cubierta no solicitará al Socio Comercial que utilice o divulgue PHI de una manera que no estaría permitida conforme a Subpart E de 45 C.F.R. Part 164 si dicha acción fuera realizada por la Entidad Cubierta.

VIGENCIA Y TERMINACIÓN

1 Este Acuerdo entra en vigor en la Fecha de Vigencia y continúa hasta que termine y toda la PHI haya sido devuelta o destruida, excepto cuando las protecciones continúen conforme a la Sección 12.4.

2 La Entidad Cubierta podrá terminar este Acuerdo inmediatamente y podrá suspender inmediatamente el acceso a PHI sin aviso previo si el Socio Comercial incumple una disposición material de este Acuerdo o si deja de cumplirse cualquier condición exigida para acceder a PHI.

3 Al terminar este Acuerdo, el Socio Comercial devolverá o destruirá toda PHI que el Socio Comercial o sus subcontratistas mantengan en cualquier formato, no conservará copias y confirmará por escrito dentro de treinta (30) días que lo ha hecho.

4 Si la devolución o destrucción no es factible, el Socio Comercial notificará por escrito a la Entidad Cubierta y explicará el motivo. El Socio Comercial extenderá las protecciones de este Acuerdo a la PHI retenida y limitará cualquier uso o divulgación posterior a los propósitos que hagan imposible su devolución o destrucción durante todo el tiempo que el Socio Comercial conserve dicha PHI.

DISPOSICIONES GENERALES

1 Modificación para cumplimiento. Las partes modificarán este Acuerdo según sea necesario para que la Entidad Cubierta cumpla HIPAA, el HITECH Act y sus reglamentos de implementación a medida que cambien.

2 Interpretación. Cualquier ambigüedad en este Acuerdo se resolverá a favor de una interpretación que permita el cumplimiento de los requisitos aplicables de HIPAA.

3 Sin beneficiarios terceros. Nada en este Acuerdo crea derechos a favor de ninguna persona distinta de las partes.

4 Supervivencia. Las Secciones 4, 5, 7, 8, 9, 10 y 12 continuarán vigentes después de la terminación en la medida aplicable. Las Secciones 2 y 3 también continuarán vigentes mientras el Socio Comercial conserve cualquier PHI conforme a la Sección 12.4.

5 Conflicto. Si este Acuerdo entra en conflicto con el Acuerdo de Servicios respecto del uso, divulgación, protección o manejo de PHI, prevalecerá este Acuerdo.

6 Ley aplicable. Se aplicarán las leyes de Florida, sin considerar sus reglas sobre conflicto de leyes.

7 Responsabilidad directa. El Socio Comercial entiende que puede ser directamente responsable conforme a las HIPAA Rules por las disposiciones de HIPAA que se aplican directamente a business associates, además de sus obligaciones contractuales conforme a este Acuerdo.

FIRMAS

6/6 · Amendment No. 1 to the Marketing Services AgreementAmendment No. 1 (enmienda al acuerdo de la agencia) · v1.1

AMENDMENT NO. 1 TO THE AGENCY MARKETING SERVICES AGREEMENT

Effective Date: ____________

Between One Health Group, Inc. d/b/a LuzardoCare ("Company") and ____________________ ("Agency").

Recital. Section 6 of the Agreement provides that the Agency receives only aggregate reports and no individually identifiable member information. The parties wish to permit a member, at that member's own option, to authorize the Company to share limited administrative information about that member with the marketing representative who assists them.

1. SECTION 1.2 IS AMENDED BY ADDING THE FOLLOWING SENTENCE AT THE END:

    Where Section 6.6 applies, Agency services may also include administrative assistance to an authorized member regarding that member's membership and payment.

2. A NEW SECTION 3.10 IS ADDED:

    3.10 Member assistance; no outcome-based compensation. Administrative assistance permitted under Section 6.6 is compensable only when included in an approved Scope of Work. No compensation under this Agreement may be calculated by reference to a recovered payment, a retained member, a renewal, a percentage of fees collected, or the number or status of members. Fees are payable only for approved marketing or administrative activity actually performed, at fixed or hourly rates agreed in advance, regardless of outcome.

3. SECTION 6.2 IS DELETED AND REPLACED WITH:

    6.2 The Company does not disclose protected health information to the Agency under this Agreement except as provided in Section 6.6. Except as provided in Section 6.6, the Agency will receive only aggregate reports on the results of its own marketing work that contain no individually identifiable health information — for example, campaign, reporting period and aggregate totals — and those reports will not permit the Agency to identify individual members.

4. SECTION 6.3 IS DELETED AND REPLACED WITH:

    6.3 The Agency will not contact members regarding their membership status, payment status or clinical care, except that a marketing representative may contact a member regarding that member's membership and payment where Section 6.6 applies to that member. The Agency may market to prospective members through campaigns approved by the Company; once a person becomes a member, contact comes from the Company except as permitted by this Section.

5. A NEW SECTION 6.6 IS ADDED:

    6.6 Member-authorized administrative access.

    (a) The Company may enable a marketing representative, and the Agency where specifically authorized by the member, to receive the administrative information listed in subsection (b) about an individual member only while all of the following remain in effect:

    (i) a Business Associate Agreement between Company and Agency meeting the requirements of 45 C.F.R. §164.504(e);

    (ii) the representative is authorized by Agency to access such information and has signed Company's applicable PHI access, confidentiality and information-security requirements; and, if the representative is a subcontractor of Agency rather than a member of Agency's workforce, Agency has entered into any Business Associate Agreement with that representative required by HIPAA; and

    (iii) a valid written authorization signed by that member remains in effect and identifies that representative and, where applicable, the Agency.

    (b) The information is limited to: the member's name, Member ID, telephone number and email address; membership status and start date; whether the membership payment is current, late or failed, and the paid-through date; and the plan and its price. No clinical information is disclosed under this Section.

    (c) Access ends automatically when the member revokes or the authorization otherwise expires, the member's membership ends, the representative is no longer assigned to that member, the representative ceases to act through the Agency in connection with that member, or any condition in subsection (a) is no longer satisfied, whichever occurs first.

    (d) The Company maintains a record of disclosures made under this Section, including the information disclosed, the recipient, the date and the purpose.

    (e) The Agency and its representatives will use information received under this Section only to assist that member with membership and payment, and will not disclose it to any other person except as permitted by applicable law, including section 456.057, Florida Statutes.

6. SECTION 6.5 IS AMENDED by deleting the requirement that Agency satisfy the additional insurance requirement in Section 9.

7. SECTION 9.2 IS DELETED AND REPLACED WITH:

    9.2 Cyber and privacy liability insurance is not required under this Agreement. Section 9.1 remains unchanged.

8. EVERYTHING ELSE STAYS.

All other terms and conditions of the Agreement remain in full force and effect.
ENMIENDA N.º 1 AL ACUERDO DE SERVICIOS DE MERCADEO DE LA AGENCIA

Fecha de Vigencia: ____________

Entre One Health Group, Inc. d/b/a LuzardoCare (la "Compañía") y ____________________ (la "Agencia").

Antecedente. La Sección 6 del Acuerdo establece que la Agencia recibe únicamente informes agregados y ninguna información de miembros que permita identificar individualmente a una persona. Las partes desean permitir que un miembro, por decisión propia, autorice a la Compañía a compartir información administrativa limitada sobre ese miembro con el Representante de Mercadeo que lo asiste.

1. LA SECCIÓN 1.2 SE MODIFICA AÑADIENDO AL FINAL LA SIGUIENTE ORACIÓN:

    Cuando corresponda la Sección 6.6, los servicios de la Agencia también podrán incluir asistencia administrativa a un miembro autorizado en relación con su membresía y sus pagos.

2. SE AÑADE UNA NUEVA SECCIÓN 3.10:

    3.10 Asistencia al miembro; sin compensación basada en resultados. La asistencia administrativa permitida conforme a la Sección 6.6 solo será compensable cuando esté incluida en un Alcance de Trabajo aprobado. Ninguna compensación conforme a este Acuerdo podrá calcularse en función de un pago recuperado, un miembro retenido, una renovación, un porcentaje de las tarifas cobradas ni el número o estado de los miembros. Las tarifas se pagarán únicamente por actividades aprobadas de mercadeo o administrativas efectivamente realizadas, conforme a tarifas fijas o por hora acordadas previamente, independientemente del resultado.

3. LA SECCIÓN 6.2 SE ELIMINA Y SE SUSTITUYE POR:

    6.2 La Compañía no divulga información de salud protegida a la Agencia conforme a este Acuerdo excepto según lo dispuesto en la Sección 6.6. Excepto según lo dispuesto en la Sección 6.6, la Agencia recibirá únicamente informes agregados sobre los resultados de su propio trabajo de mercadeo que no contengan información de salud que permita identificar individualmente a una persona —por ejemplo, campaña, período del informe y totales agregados— y dichos informes no permitirán a la Agencia identificar a miembros individuales.

4. LA SECCIÓN 6.3 SE ELIMINA Y SE SUSTITUYE POR:

    6.3 La Agencia no contactará a miembros en relación con su estado de membresía, estado de pago o atención clínica, excepto que un Representante de Mercadeo podrá contactar a un miembro en relación con la membresía y los pagos de ese miembro cuando la Sección 6.6 corresponda a dicho miembro. La Agencia puede realizar mercadeo dirigido a posibles miembros mediante campañas aprobadas por la Compañía; una vez que una persona se convierte en miembro, el contacto proviene de la Compañía excepto según lo permitido por esta Sección.

5. SE AÑADE UNA NUEVA SECCIÓN 6.6:

    6.6 Acceso administrativo autorizado por el miembro.

    (a) La Compañía podrá habilitar a un Representante de Mercadeo y, cuando el miembro la haya autorizado específicamente, a la Agencia, para recibir la información administrativa indicada en el inciso (b) sobre un miembro individual, únicamente mientras se mantengan vigentes todas las siguientes condiciones:

    (i) un Business Associate Agreement entre la Compañía y la Agencia que cumpla los requisitos de 45 C.F.R. §164.504(e);

    (ii) el Representante esté autorizado por la Agencia para acceder a dicha información y haya firmado los requisitos aplicables de la Compañía sobre acceso a PHI, confidencialidad y seguridad de la información; y, si el Representante es un subcontratista de la Agencia en lugar de un miembro de la fuerza laboral de la Agencia a efectos de HIPAA, la Agencia haya celebrado con dicho Representante cualquier Business Associate Agreement exigido por HIPAA; y

    (iii) permanezca vigente una autorización escrita válida, firmada por ese miembro, que identifique a dicho Representante y, cuando corresponda, a la Agencia.

    (b) La información se limita a: nombre del miembro, Member ID, número de teléfono y correo electrónico; estado de membresía y fecha de inicio; si el pago de la membresía está al día, atrasado o no pudo procesarse, y la fecha hasta la cual está pagado; y el plan y su precio. No se divulgará información clínica conforme a esta Sección.

    (c) El acceso termina automáticamente cuando el miembro revoque la autorización o esta venza de otro modo, cuando termine la membresía del miembro, cuando el Representante deje de estar asignado a ese miembro, cuando el Representante deje de actuar a través de la Agencia en relación con ese miembro, o cuando deje de cumplirse cualquiera de las condiciones del inciso (a), lo que ocurra primero.

    (d) La Compañía mantiene un registro de las divulgaciones realizadas conforme a esta Sección, incluida la información divulgada, el destinatario, la fecha y el propósito.

    (e) La Agencia y sus Representantes utilizarán la información recibida conforme a esta Sección únicamente para ayudar a ese miembro con su membresía y sus pagos, y no la divulgarán a ninguna otra persona excepto según lo permita la ley aplicable, incluida la sección 456.057 de los Florida Statutes.

6. LA SECCIÓN 6.5 SE MODIFICA eliminando la obligación de que la Agencia cumpla el requisito adicional de seguro de la Sección 9.

7. LA SECCIÓN 9.2 SE ELIMINA Y SE SUSTITUYE POR:

    9.2 Este Acuerdo no exige seguro de responsabilidad cibernética y por privacidad. La Sección 9.1 permanece sin cambios.

8. TODO LO DEMÁS PERMANECE IGUAL.

Todos los demás términos y condiciones del Acuerdo permanecen en pleno vigor y efecto.

I have read, understand, and agree to each document listed above, and I am authorized to sign them on behalf of this company.He leído, entiendo y acepto cada documento indicado arriba, y estoy autorizado para firmarlos en nombre de esta compañía.

The signature unlocks once the company name and your name are filled in and the box above is checked.La firma se habilita al completar el nombre de la compañía y el suyo y marcar la casilla anterior.